Celodenní workshop - Interní zákazník: kolega nebo mistr komplikací? Jen pro ženy!
úterý, 17.7. 2025, 09:30 - 16:30 I Praha I max. 12 účastnic
Překonejte výzvy. Ovládněte jednání. Staňte se mistryní v komunikaci a vyjednávání s náročnými kolegy. Připojte se k exkluzivnímu workshopu Rinaldi Consulting a získejte praktické know-how, které vás posune o krok před konkurenci.
| Kategorie: | Naše akce |
|---|
- Techniky pro efektivní komunikaci
- Kroky ke zlepšení spolupráce mezi týmy
V prvním bloku se ponoříme do základů vztahů s interními zákazníky. Pomůžeme vám pochopit jejich různé archetypy – jaké motivace, cíle a chování je pohání. S těmito poznatky dokážete lépe přizpůsobit své přístupy a získat jejich podporu.
Ukážeme si praktické strategie, jak budovat efektivní a pozitivní vztahy v rámci firmy. Naučíte se, jak komunikovat tak, aby vaše návrhy a požadavky rezonovaly s ostatními týmy. Praktické příklady a osvědčené postupy vám pomohou snadněji dosáhnout nejen stanovených cílů, ale také udržet zdravou a přátelskou atmosféru na pracovišti.
Co získáte? Nástroje a know-how, díky kterým vás vaši kolegové nebudou jen slyšet, ale také pochopí a ocení vaše návrhy.
Oběd
12:00 − 13:00
Součástí ceny je oběd přímo v místě konání.
Blok 2: Strategie pro efektivní spolupráci
V druhé části workshopu se zaměříme na praktické situace, které odrážejí reálné výzvy. V malých skupinách budete řešit modelové případy, které vás připraví na různé typy interních zákazníků. Tím si osvojíte přístupy k vyjednávání, řešení konfliktů a budování důvěry.
Budete mít možnost vyzkoušet si různé scénáře, diskutovat o přístupech ostatních a získat okamžitou zpětnou vazbu. Tento interaktivní trénink vám pomůže rozvíjet schopnosti potřebné pro úspěšnou spolupráci a zároveň posílí vztahy ve vašem pracovním prostředí.
Co získáte? Praktické zkušenosti a okamžitá zpětná vazba vám dodají jistotu a schopnost zvládat náročné situace s přehledem.
Oběd
Součástí ceny je oběd formou bufetu přímo v místě konání.
Blok 2: Jak vyjednávat s jistotou
Ve druhé části workshopu se zaměříme na praktické scénáře a simulace. Naučíte se zvládat konflikty, budovat důvěru a efektivně vyjednávat i s těmi nejdominantnějšími zákazníky. V malých skupinách budete řešit konkrétní situace a zkoušet různé komunikační strategie.
Každá účastnice dostane příležitost získat zpětnou vazbu a probrat přístupy ostatních. Tato část vám dodá sebevědomí, které potřebujete k tomu, abyste zvládly i ty nejnáročnější výzvy.
Co získáte?
Získáte nástroje, které vám pomohou nejen v práci, ale i v osobním životě, a budete se cítit připraveny zvládnout jakoukoli situaci.
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
Pouze registrovaní uživatelé mohou vkládat příspěvky. Prosím přihlaste se nebo se registrujte.